साइबर फ्रॅाड से बचाने के साथ ही आपका गुम या चोरी हुआ मोबाइल फोन भी ढूंढने में हेल्प करेगा Sanchar Saathi! जानें सरकार के इस कमाल के Portal के बारे में

Sanchar Saathi : अगर आपका फोन कभी चोरी और गुम हो जाता है, तो उसे ढूंढ़ने में मदद करने के लिए हम आपको एक ऐसे पोटर्ल के बार में बताएंगे जिसके जरिए आप आसानी से अपना खोया हुआ फोन ट्रैक कर सकते हो। शायद आपको हमारी बात सुनकर मजाक लग रहा हो, लेकिन ऐसा मुमकिन है, क्योंकि भारत सरकार द्वारा जारी किया गया संचार साथी पोर्टल (Sanchar Saathi Portal) से आप आसानी से अपने गुम या चोरी हुई डिवाइस को ढूंढ़ सकेंगे, साथ ही यह पोर्टल खासतौर पर मोबाइल यूजर्स को उनके अधिकारों के प्रति जागरूक करने और साइबर धोखाधड़ी से बचाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। तो आइए जानते है कि इस पोर्टल के बारे में और खोये या गुम हुए फोन को कैसे वापस पाएंगे इसकी पूरी डिटेल।

पिछले साल 16 मई 2023 को टेलीकॉम मंत्री अश्विनी वैष्णव ने संचार साथी पोर्टल (Sanchar Saathi Portal) लॅान्च किया था। इस पोर्टल की खासियत ये है कि इसे हिंदी, अंग्रेजी के साथ-साथ देश की सभी भाषाओं में इस्तेमाल किया जा सकता है।

क्यों जरूरी है यह पोर्टल?

आज भारत में करोड़ों लोग मोबाइल और इंटरनेट का इस्तेमाल करते हैं। इसके साथ ही फर्जी सिम कार्ड, पहचान चोरी और साइबर अपराधों के मामले भी बढ़ते जा रहे हैं। इन खतरों से निपटने और मोबाइल उपयोगकर्ताओं को सुरक्षा का एहसास देने के लिए यह पोर्टल लाया गया है।

Sanchar Saathi से खोया हुआ फोन कैसे खोजें?

1. FIR दर्ज कराएं

- सबसे पहले अपने फोन के गुम या चोरी होने पर पुलिस स्टेशन में FIR दर्ज कराएं।

- FIR नंबर और उसकी कॉपी प्रक्रिया में काम आएगी।

2. पोर्टल पर जाएं

- [Sanchar Saathi पोर्टल](https://www.sancharsaathi.gov.in) पर लॉग इन करें।

- पोर्टल का उपयोग करने के लिए आपको एक सक्रिय मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी की आवश्यकता होगी।

3. CEIR पर आवेदन करें

- पोर्टल पर "CEIR" (Central Equipment Identity Register) का विकल्प चुनें।

- यहां, खोए हुए फोन को ब्लॉक करने और उसे ट्रैक करने के लिए आवेदन किया जा सकता है।

4. IMEI नंबर दर्ज करें

- अपने मोबाइल फोन के IMEI नंबर की जानकारी दर्ज करें।

- IMEI नंबर आपके मोबाइल के बॉक्स, बिल या पुराने मैसेज में हो सकता है। यह फोन के गुम होने पर ट्रैकिंग में मदद करता है।

5. जरूरी जानकारी भरें

- फोन का मॉडल, खोने की जगह, समय, और संबंधित जानकारी भरें।

- अपना FIR नंबर और कॉपी अपलोड करें।

6. आवेदन सबमिट करें

- सभी जानकारी भरने के बाद आवेदन सबमिट करें।

- आपको एक आवेदन नंबर प्राप्त होगा, जिससे आप अपने केस की स्थिति ट्रैक कर सकते हैं।

Sanchar Saathi के जरिए फोन कैसे ब्लॉक करें?

यदि आपको संदेह है कि आपका फोन चोरी कर लिया गया है और उसका दुरुपयोग हो सकता है, तो आप पोर्टल से इसे ब्लॉक कर सकते हैं।

1. CEIR सेक्शन में जाकर "Block Lost or Stolen Mobile" का विकल्प चुनें।

2. IMEI नंबर और अन्य जानकारी भरें।

3. फोन ब्लॉक करने का अनुरोध सबमिट करें।

4. ब्लॉक किए जाने के बाद, आपका फोन किसी भी नेटवर्क पर काम नहीं करेगा।

खोया फोन मिलने के बाद क्या करें?

1. यदि आपका फोन मिल जाता है, तो इसे अनब्लॉक करने के लिए पोर्टल पर "Unblock Found Mobile" का विकल्प चुनें।

2. संबंधित जानकारी भरें और सबमिट करें।

3. फोन के फिर से इस्तेमाल के लिए IMEI को अनब्लॉक कर दिया जाएगा।

Sanchar Saathi क्यों है उपयोगी?

-सुरक्षा: चोरी हुए फोन का दुरुपयोग रोकता है।

-ट्रैकिंग सुविधा: IMEI नंबर के जरिए फोन खोजने की प्रक्रिया सरल बनाता है।

- ब्लॉकिंग सुविधा: चोरी के बाद तुरंत फोन ब्लॉक कर उसे नेटवर्क से डिस्कनेक्ट किया जा सकता है।

- सहज प्रक्रिया: उपयोगकर्ताओं को तकनीकी प्रक्रिया के बिना ही मदद मिलती है।